Az oldal üzemeltetője:

Adatkezelő: Mong Györgyi Irén egyéni vállalkozó

Nyilvántartási szám:   32068892

Adószám: 74502532141

Székhely: 1024 Budapest, Keleti Károly utca 21.

E-mail: info@mevergo.com

Telefon: +36205362834

Az üzemeltető adatvédelmi tisztviselője a következő e-mail-címen vagy postacímen érhető el:

1024 Budapest, Keleti Károly utca 21., email: info@mevergo.com

1. Regisztráció 

A regisztrációhoz a résztvevőnek ki kell töltenie a regisztráció során felkínált űrlap kötelező mezőit. A résztvevő köteles a regisztráció során a kért adatokat a valóságnak megfelelően megadni, azokért a regisztráló felel. Az adatok rögzítését követően a résztvevő értesítőt kap és az ebben található linkre kattintva tekintheti meg regisztrációját. A regisztrált adatok a résztvevő által bármikor ellenőrizhetők az oldalon található és regisztráló által elfogadott adatkezelési nyilatkozat és a GDPR irányadó rendelkezései szerint.

Az oldal látogatója regisztráció alapján válik felhasználóvá, mely az oldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének előfeltétele. A regisztrációt követő bármely csomag megvásárlása és kifizetése esetén válik a jogosulttá az oldalon elérhető szolgáltatások igénybevételére.

2. Árak

A weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák az általános forgalmi adót, azonban az oldal üzemeltetője  fenntartja a jogot, hogy a feltüntetett árakat, költségeket, díjakat bármikor egyoldalúan megváltoztassa. A változtatások a közléssel lépnek hatályba.

3. Pénznem

A szolgáltatás ára, valamint a szállítási költségek és esetleges egyéb díjak HUF (Magyar forint) pénznemben egyenlíthetők ki. Online bankkártyával történő fizetés esetén amennyiben a résztvevő a fent említett pénznemektől eltérő pénznemű bankszámláját terheli meg, akkor azt a résztvevő bankszámláját vezető bank a HUF pénznemben teljesítendő összegnek megfelelő értékkel terheli meg. 

4. Fizetési lehetőségek és feltételek 

A megrendelt szolgáltatás online bankkártyás fizetéssel (Barion) egyenlíthető ki. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz (az oldal üzemeltetőjéhez) nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

5. Szolgáltatás menete 

Az oldal üzemeltetője a beérkezett jelentkezésről, a megadott e-mail címre automatikus értesítőt küld, melyben a résztvevő ellenőrizheti a megrendelés részleteit. Az automatikus értesítő hivatalos visszaigazolásnak minősül, mely alapján a jelentkező és az oldal üzemeltetője között szerződés jön létre.

6. Szolgáltatás igénybevétele, szellemi tulajdon, felelősség

A szolgáltatást igénybe vevő felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szerződés létrejöttekor, nyilatkozatának megtételekor fizetési kötelezettsége áll be az oldal üzemeltetője. felé.

A szolgáltatás igénybevételéért a felhasználó, regisztráló, igénybe vevő személy teljes személyes felelősséggel tartozik, a videókon bemutatott gyakorlatok saját felelősségre végezhetőek. Az egyes gyakorlatok nem helyettesítik az egyéni állapotnak megfelelő, szakember élő felügyelete mellett végzett tornát.

A felhasználó a regisztrációval beleegyezik abba, a szolgáltatás igénybevételekor tisztességesen és felelősségteljesen viselkedik más felhasználókkal szemben. A mevergo.hu és a kapcsolódó oldalak, videók teljes körben szerzői jogvédelem alatt állnak, az oldal üzemeltetőjének szellemi termékei. Az oldal üzemeltetője fenntartja a szolgáltatás igénybevétele során közölt bármely szöveggel, képpel, hanggal, szoftverrel és más anyaggal kapcsolatosan.

A regisztrált felhasználó minden esetben  kizárólag személyes jellegű, nem kereskedelmi célra használhatja a szolgáltatást. Tilos a honlap, vagy videók bármely részének másolatát eladni vagy továbbítani  kereskedelmi haszonért, tilos továbbá a honlap bármely részének megváltoztatása vagy bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár hagyományos formában.

7. Reklamáció, elállás 

Az oldal üzemeltetője a beérkezett reklamációt 8 munkanapon belül megvizsgálja, melynek során a résztvevőtől e-mail útján további információt kérhet. A reklamáció vizsgálati eredményéről értesítőt küld. Az elállási szándékát a jelentkező az oldal üzemeltetője felé írásban, e-mailben vagy postai úton köteles jelezni. Az elállást határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a jelentkező nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Az elállási nyilatkozat megérkezése napján az oldal üzemeltetője és a résztvevő közötti szerződés megszűnik, melyről az oldal üzemeltetője értesítőt küld. 

A felmondási jog a fogyasztót (a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén) szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződések vonatkozásában megilleti. Szolgáltatás esetén a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolható az elállási jog.

Amennyiben a teljesítés – elállásra nyitva álló 14 napos határidőn belüli – megkezdését követően gyakorolja a fogyasztó a felmondási jogát, úgy az elszámolás során köteles megtéríteni az oldal üzemeltetője ésszerű költségeit; A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha az oldal üzemeltetője a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

Az elállási jog a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. sz. mellékletében található nyilatkozat kitöltésével is gyakorolható, amely a honlapról letölthető.

8. Korlátozások 

Az oldal üzemeltetője nem köteles a szerződésből eredő kötelezettségeit mindaddig teljesíteni, amíg a felhasználó nem teljesítette a szerződésben foglalt rá vonatkozó kötelezettségeket.

9. Számla 

Az oldalon igénybevett szolgáltatásról az oldal üzemeltetője részletes számlát állít ki a jelentkezőnek. A szolgáltatásokért kiállított számla magyar nyelven készül. A jelentkező a számlát a jelentkezési lapon feltüntetett elektronikus email címre kapja meg.

10. Visszafizetés 

Amennyiben az oldal üzemeltetője és a jelentkező között létrejött szerződés bármilyen okból való megszűnése, módosítása, illetve a szolgáltatás visszautasítása esetén az oldal üzemeltetőjének visszafizetési kötelezettsége keletkezik, azt a következő feltételekkel teljesíti: az oldal üzemeltetője visszafizetési kötelezettségét a szerződés megszűnésétől, illetve a visszautasított szolgáltatás esetén az erről küldött értesítő dátumától számított 30 napon belül teljesíti. Az oldal üzemeltetője visszafizetési kötelezettségét banki átutalás útján teljesíti. A visszafizetéssel kapcsolatos részleteket és igényeket az oldal üzemeltetője a résztvevővel e-mailben egyezteti. 

11. Értesítők, visszaigazolások 

Az értesítő egy olyan email, amit az oldal üzemeltetője a felhasználónak az általa megadott email címére küld minden olyan esetben, amikor a szolgáltatással kapcsolatosan tájékoztatást, vagy amikor egy szükséges ügyintézési lépés megtételére hívja fel a résztvevőt.

Az oldal üzemeltetője különösen az alábbi esetekben küld értesítőt:

1. Szolgáltatás – Az egyes szolgáltatásokra történő jelentkezéskor
2. Szolgáltatás módosítása, törlése – A szolgáltatás teljesítésének megkezdéséről. 
3. Szolgáltatás korlátozásáról és visszautasításáról
4. Reklamációval kapcsolatosan – a reklamáció vizsgálatának eredményéről. 
5. Elállás – Az elállási nyilatkozatnak az oldal üzemeltetőjéhez történő megérkezéséről. A visszaigazolás egy olyan, az oldal üzemeltetője által a résztvevőnek a résztvevő által megadott email címre küldött e-mail, ami joghatást keletkeztet: vagy létrehozza az oldal üzemeltetője és a résztvevő közötti szerződést, vagy megszünteti azt. 

12. Jogvita

Az oldal üzemeltetőjének célja, hogy valamennyi szolgáltatást megfelelő minőségben, teljes megelégedettség mellett teljesítsen. Panaszt a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti az oldal üzemeltetőjével. Az írásbeli panaszt az oldal üzemeltetője  30 napon belül írásban megválaszolja és a panaszt esetlegesen elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

Panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

Panasszal fordulhat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Cím: 1088 Budapest, József krt. 6. Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20. GPS koordináták: X 19,071 Y 47,496 Központi telefonszám: +36 1 459 4800 Faxszám: +36 1 210 4677 E-mail: nfh@nfh.hu

Panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A testület feladata, hogy megkísérelje a jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A Budapesti Békéltető Testület székhelye:

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím:

1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail cím:

bekelteto.testulet@bkik.hu

Fax:

06 (1) 488 21 86

Telefon:

06 (1) 488 21 31

Jelen általános szerződési feltételek az oldal felhasználóira nézve kötelező érvényűek, azok megváltoztatására a dátum megjelölésével az oldal üzemeltetője jogosult. A módosítások a jelen oldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

Az általános szerződési feltétel akkor válik a szerződés részévé, ha alkalmazója lehetővé tette, hogy a másik fél annak tartalmát a szerződéskötést megelőzően megismerje, és ha azt a másik fél elfogadta. A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó jelen általános szerződési feltételeket kifejezetten elfogadja. Az oldal üzemeltetője külön tájékoztatja módosítás esetén a felhasználókat arról az általános szerződési feltételről is, amely eltér a felek között korábban alkalmazott feltételtől.

Az ÁSZF tárolhatósága az alábbiak szerint biztosított:

A felhasználó

• a honlap tartalmát teljes egészében lementheti számítógépére (mentés lehetősége biztosított), illetve
• a honlap teljes tartalmát kinyomtathatja (kinyomtatás lehetősége biztosított), vagy
• az ÁSZF-et egy külön fájlformátumban („pdf” vagy „doc”) letöltheti számítógépére (letöltés lehetősége biztosított).